Жеткізу

Біз барлық тапсырыстарды Америка Құрама Штаттарынан өңдейміз және жөнелтеміз. Біздің мақсатымыз — сіздің өз тапсырысыңызды мүмкіндігінше тезірек алуыңыз.

Өңдеу уақыты

Барлық тапсырыстар 2–5 жұмыс күні ішінде өңделеді және дайындалады (дүйсенбіден жұмаға дейін, мереке күндерін қоспағанда). Әрбір YourHealthier өнімі тапсырыс бойынша жасалатындықтан, тапсырысыңыз жөнелтілер алдында ғана жаңадан өндіріледі, бұл сізге мүмкін болатын ең ұзақ сақтау мерзімін және ең жоғары сапалы өнімді қамтамасыз етеді. Тапсырысыңыз жолға шыққан бойда сіз қадағалау ақпараты бар жөнелтуді растау электрондық хатын аласыз.

Ішкі жеткізу (Америка Құрама Штаттары)

$50-дан асатын барлық тапсырыстарға тегін стандартты жеткізу. $50-дан төмен тапсырыстар үшін жеткізу ақысы төлем жасау кезінде есептеледі. Стандартты жеткізу сіздің орналасқан жеріңізге байланысты әдетте 5–7 жұмыс күнін алады.

Канадаға жеткізу

Канадаға стандартты жеткізу құны $60.00 USD тұрақты мөлшерлемені құрайды және FedEx арқылы 10–15 жұмыс күні ішінде жеткізіледі.

Ескеріңіз: Канададағы тұтынушылар сәлемдемені қабылдау кезінде кедендік баждарды немесе импорттық алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін. Барлық тапсырыстар Баждар төленбеген күйде жеткізу (DDU) шарттары бойынша жөнелтіледі.

Ұлыбританияға жеткізу

Ұлыбританияға стандартты жеткізу құны $60.00 USD тұрақты мөлшерлемені құрайды және FedEx арқылы 10–15 жұмыс күні ішінде жеткізіледі.

Ескеріңіз: Ұлыбританиядағы тұтынушылар сәлемдемені қабылдау кезінде кедендік баждарды, ҚҚС немесе импорттық алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін. Барлық тапсырыстар Баждар төленбеген күйде жеткізу (DDU) шарттары бойынша жөнелтіледі.

Австралия мен Жаңа Зеландияға жеткізу

Австралия мен Жаңа Зеландияға стандартты жеткізу құны $60.00 USD тұрақты мөлшерлемені құрайды және FedEx арқылы 10–15 жұмыс күні ішінде жеткізіледі.

Ескеріңіз: Австралия мен Жаңа Зеландиядағы тұтынушылар сәлемдемені қабылдау кезінде кедендік баждарды немесе импорттық алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін. Барлық тапсырыстар Баждар төленбеген күйде жеткізу (DDU) шарттары бойынша жөнелтіледі.

Басқа халықаралық жеткізулер

Біз дүние жүзі бойынша 190-нан астам елге әуе жүктері арқылы (FedEx/DHL Express), әдетте 10–15 жұмыс күні ішінде жеткіземіз. АҚШ-тан тыс кез келген елге жеткізу құны $60.00 USD тұрақты мөлшерлемені құрайды. $200.00-дан асатын тапсырыстарға тегін халықаралық жеткізу.

Халықаралық тұтынушылар үшін маңызды ақпарат:

Халықаралық тапсырыстарды жеткізу уақыты тек шамамен берілген және оған кепілдік берілмейді. Нақты тасымалдау уақыты кедендік ресімдеуге, тасымалдаушының бағытына және жергілікті жеткізу жағдайларына байланысты болады.
Барлық халықаралық тапсырыстар Баждар төленбеген күйде жеткізу (DDU) шарттары бойынша жөнелтіледі. Жеткізу кезінде кедендік баждар, салықтар және импорттық алымдар қолданылуы мүмкін, олар сатып алушының есебінен төленеді.
Жеткізу уақыты кедендік ресімдеу процестеріне байланысты өзгеруі мүмкін.

Халықаралық қайтару және ақшаны қайтару саясаты

Халықаралық әуе жүктерінің жоғары құнына байланысты, Америка Құрама Штаттарынан тыс жерлерге жөнелтілген барлық тапсырыстар түпкілікті сатылым болып табылады. Біз халықаралық тапсырыстар бойынша қайтаруларды, айырбастауларды немесе қайта жөнелтулерді қабылдамаймыз. Егер кеден тапсырысыңызды ұстап қалса немесе кері қайтарса, ақшаны қайтару мүмкін болмайды. Тапсырыс бермес бұрын, еліңіздің диеталық қоспаларды импорттауға рұқсат беретініне көз жеткізіңіз.

АҚШ ішіндегі тапсырыстарға біздің стандартты 30 күндік ақшаны қайтару кепілдігіміз қолданылады. Барлық мәліметтерді білу үшін біздің Қайтару саясатымызбен танысыңыз.

Әлемнің кез келген жеріне жеткізу

Төлем жасау кезінде өз еліңізді таба алмадыңыз ба? Сіз бәрібір АҚШ-та орналасқан сәлемдемелерді қайта бағыттау қызметі арқылы әлемнің кез келген жерінен тапсырыс бере аласыз. Тек тіркеліп, АҚШ-тағы жеткізу мекенжайын алыңыз және әдеттегідей тапсырыс беріңіз. Оның қалай жұмыс істейтінін біліңіз →

Тапсырысты бақылау

Тапсырысыңыз жөнелтілген кезде, сіз қадағалау нөмірі бар электрондық хат аласыз. Сіз оны тікелей тасымалдаушының веб-сайтында сәлемдемеңізді қадағалау үшін пайдалана аласыз.

Жоғалған немесе кешіктірілген сәлемдемелер

Егер сіздің сәлемдемеңіз күтілген мерзімде келмесе, бізге care@yourhealthier.com мекенжайы бойынша жазыңыз, біз мәселені мүмкіндігінше тезірек шешу үшін жұмыс істейміз.

Сұрақтарыңыз бар ма?

Бізге care@yourhealthier.com мекенжайы бойынша жазыңыз; біз сізге қуана көмектесеміз.