Құпиялылық саясаты

Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 9 тамыз

YourHealthier сізге, яғни тұтынушыға, мұқият іріктелген сауда тәжірибесін ұсыну мақсатында осы дүкен мен веб-сайтты, соның ішінде барлық ақпаратты, мазмұнды, функцияларды, құралдарды, өнімдерді және тиісті қызметтерді басқарады («Қызметтер»). YourHealthier жұмысы Shopify арқылы жүзеге асырылады, бұл бізге сізге Қызметтерді ұсынуға мүмкіндік береді. Осы Құпиялық саясаты сіз Қызметтерге кіргенде, оларды пайдаланғанда немесе олар арқылы сатып алу не басқа транзакция жасағанда, немесе бізбен кез келген басқа жолмен байланысқанда жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, пайдаланатынымызды және ашатынымызды сипаттайды. Біздің Қызмет көрсету шарттарымыз бен осы Құпиялық саясаты арасында қандай да бір қайшылық туындаса, жеке ақпаратыңызды жинауға, өңдеуге және ашуға қатысты осы Құпиялық саясаты басым күшке ие болады.

Осы Құпиялық саясатын мұқият оқып шығыңыз. Қызметтердің кез келгенін пайдалану немесе оған қол жеткізу арқылы сіз осы Құпиялық саясатын оқығаныңызды және ақпаратыңыздың онда сипатталғандай жиналуын, пайдаланылуын және ашылуын түсінетініңізді растайсыз.

Біз жинайтын немесе өңдейтін жеке ақпарат

Біз «жеке ақпарат» терминін қолданғанда, сізді немесе басқа тұлғаны анықтайтын немесе сізбен немесе басқа тұлғамен қисынды түрде байланыстырылуы мүмкін ақпаратты білдіреміз. Жеке ақпаратқа анонимді түрде жиналған немесе сізді анықтай алмайтындай және сізбен қисынды түрде байланыстырылуы мүмкін еместей деидентификацияланған ақпарат кірмейді. Біз сіздің Қызметтермен өзара әрекеттесу тәсіліңізге, тұратын жеріңізге және қолданыстағы заңнамамен рұқсат етілген немесе талап етілетін жағдайларға байланысты жеке ақпараттың келесі санаттарын, соның ішінде олардан шығарылған қорытындыларды жинай немесе өңдей аламыз:

• Байланыс деректері, соның ішінде аты-жөніңіз, мекенжайыңыз, төлем мекенжайыңыз, жеткізу мекенжайыңыз, телефон нөміріңіз және электрондық пошта мекенжайыңыз.
• Қаржылық ақпарат, соның ішінде несие картасы, дебеттік карта және қаржылық шот нөмірлері, төлем картасы туралы ақпарат, қаржылық шот туралы ақпарат, транзакция мәліметтері, төлем әдісі, төлемді растау және басқа төлем деректері.
• Тіркелгі туралы ақпарат, соның ішінде пайдаланушы атыңыз, құпия сөзіңіз, қауіпсіздік сұрақтарыңыз, қалауларыңыз бен параметрлеріңіз.
• Транзакциялар туралы ақпарат, соның ішінде сіз көрген, себетіңізге салған, тілектер тізіміне қосқан, немесе сатып алған, қайтарған, айырбастаған немесе бас тартқан тауарлар, сондай-ақ бұрынғы транзакцияларыңыз.
• Бізбен байланыс, соның ішінде бізбен байланысыңызға енгізетін ақпарат, мысалы, тұтынушыларға қолдау көрсету қызметіне сұрау жіберген кезде.
• Құрылғы туралы ақпарат, соның ішінде құрылғыңыз, браузеріңіз немесе желілік қосылымыңыз, IP мекенжайыңыз және басқа да бірегей сәйкестендіргіштер туралы ақпарат.
• Пайдалану туралы ақпарат, соның ішінде Қызметтермен өзара әрекеттесуіңіз туралы ақпарат, мысалы, олармен қалай және қашан өзара әрекеттесетініңіз немесе оларды қарайтыныңыз.

Жеке ақпараттың көздері

Біз жеке ақпаратты келесі көздерден жинай аламыз:

• Тікелей сізден, мысалы, сіз тіркелгі жасағанда, Қызметтерге кіргенде немесе пайдаланғанда, бізбен байланысқанда немесе жеке ақпаратыңызды бізге басқа жолмен бергенде;
• Қызметтер арқылы автоматты түрде, соның ішінде біздің өнімдерімізді немесе қызметтерімізді пайдаланған кезде немесе біздің веб-сайттарға кірген кезде құрылғыңыздан, сондай-ақ cookie файлдары мен ұқсас технологияларды пайдалану арқылы;
• Біздің қызмет жеткізушілерімізден, мысалы, біз оларды белгілі бір технологияларды іске қосу үшін тартқан кезде және олар сіздің жеке ақпаратыңызды біздің атымыздан жинағанда немесе өңдегенде;
• Біздің серіктестерімізден немесе басқа үшінші тараптардан.

Жеке ақпаратыңызды қалай пайдаланамыз

Сіздің бізбен өзара әрекеттесу тәсіліңізге немесе сіз пайдаланатын Қызметтерге байланысты біз жеке ақпаратты келесі мақсаттарда пайдалана аламыз:

• Қызметтерді ұсыну, даралау және жақсарту. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды сізге Қызметтерді ұсыну үшін пайдаланамыз, бұған сізбен жасалған келісімшартымызды орындау, төлемдеріңізді өңдеу, тапсырыстарыңызды орындау, қалауларыңыз бен сізді қызықтыратын тауарларды есте сақтау, тіркелгіңізге қатысты хабарландыруларды жіберу, сатып алуларды, қайтаруларды, айырбастауларды немесе басқа транзакцияларды өңдеу, тіркелгіңізді жасау, жүргізу және басқару, жеткізуді үйлестіру, қайтару мен айырбастауды жеңілдету, пікірлер жариялауға мүмкіндік беру және сатып алуларыңызға қатысты өнімдерді ұсыну сияқты дараланған сауда тәжірибесін жасау кіреді. Бұл Қызметтерді бейімдеу және жақсырақ жақсарту үшін жеке ақпаратыңызды пайдалануды қамтуы мүмкін.
• Маркетинг және жарнама. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды маркетингтік және жарнамалық мақсаттарда пайдаланамыз, мысалы, сізге электрондық пошта, мәтіндік хабарлама немесе пошта арқылы маркетингтік, жарнамалық және жылжыту хабарламаларын жіберу үшін, сондай-ақ сізге Қызметтерде немесе басқа веб-сайттарда өнімдердің немесе қызметтердің онлайн-жарнамаларын көрсету үшін, соның ішінде бұрын сатып алған немесе себетіңізге қосқан тауарлар мен Қызметтер аясындағы басқа әрекеттер негізінде.
• Қауіпсіздік және алаяқтықтың алдын алу. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды тіркелгіңіздің түпнұсқалығын растау, қауіпсіз төлем және сауда тәжірибесін қамтамасыз ету, ықтимал алаяқтық, заңсыз, қауіпті немесе қаскүнемдік әрекеттерді анықтау, зерттеу немесе оларға қарсы шаралар қабылдау, қоғамдық қауіпсіздікті қорғау және біздің қызметтерімізді қорғау үшін пайдаланамыз. Егер сіз Қызметтерді пайдалануды және тіркелгіні тіркеуді ұйғарсаңыз, тіркелгіңіздің кіру деректерін қауіпсіз сақтауға өзіңіз жауапты боласыз. Біз пайдаланушы атыңызды, құпия сөзіңізді немесе басқа кіру мәліметтеріңізді ешкіммен бөліспеуге қатаң кеңес береміз.
• Сізбен байланысу. Біз жеке ақпаратыңызды сізге тұтынушыларға қолдау көрсетуді қамтамасыз ету, сізге жауап беру, тиімді қызмет көрсету және сізбен іскери қарым-қатынасымызды сақтау үшін пайдаланамыз.
• Заңды негіздер. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қолданыстағы заңнаманы сақтау немесе жарамды заңды процестерге, соның ішінде құқық қорғау органдарының немесе мемлекеттік органдардың сұрауларына жауап беру, азаматтық іс жүргізу аясындағы мәліметтерді ашу (discovery), ықтимал немесе нақты сот процестері немесе басқа даулы құқықтық рәсімдерді тергеу немесе оларға қатысу үшін, сондай-ақ біздің шарттарымыз немесе саясаттарымыздың ықтимал бұзылуын мәжбүрлеп орындату немесе тергеу үшін пайдаланамыз.

Жеке ақпаратты қалай ашамыз

Белгілі бір мән-жайларда біз осы Құпиялық саясатына сәйкес заңды мақсаттар үшін жеке ақпаратыңызды үшінші тараптарға аша аламыз. Мұндай мән-жайларға мыналар кіруі мүмкін:

• Shopify-мен, жеткізушілермен және біздің атымыздан қызмет көрсететін басқа үшінші тараптармен (мысалы, IT әкімшілендіру, төлемдерді өңдеу, деректерді талдау, тұтынушыларға қолдау көрсету, бұлттық сақтау, тапсырыстарды орындау және жеткізу).
• Маркетингтік қызметтерді ұсыну және сізге жарнама көрсету үшін іскери және маркетингтік серіктестермен. Мысалы, біз әртүрлі саудагерлермен және веб-сайттармен онлайн әрекеттеріңізге негізделген үшінші тарап қызметтерімен дараланған жарнаманы қолдау үшін Shopify-ды пайдаланамыз. Біздің іскери және маркетингтік серіктестеріміз сіздің ақпаратыңызды өздерінің құпиялық туралы хабарламаларына сәйкес пайдаланады. Сіз тұратын жерге байланысты, әртүрлі саудагерлермен және веб-сайттармен онлайн әрекеттеріңізге негізделген мақсатты жарнама мен маркетингті көрсету үшін сіз туралы ақпаратты бөліспеуді бізге нұсқауға құқығыңыз болуы мүмкін. Мұндай пайдаланудан бас тарту құқығыңызды осы жерде пайдалана аласыз.
• Сіз бізге белгілі бір ақпаратты үшінші тараптарға ашуды нұсқағанда, сұрағанда немесе оған келісім бергенде, мысалы, сізге өнімдерді жеткізу үшін немесе әлеуметтік желілердің виджеттерін не кіру интеграцияларын пайдалану арқылы.
• Біздің аффилиирленген тұлғаларымызбен немесе корпоративтік тобымыздың ішінде өзге жолмен.
• Бірігу немесе банкроттық сияқты коммерциялық транзакцияға байланысты; қолданыстағы заңды міндеттемелерді орындау үшін (соның ішінде сотқа шақыру қағаздарына, тінту ордерлеріне және ұқсас сұрауларға жауап беру үшін); қолданыстағы қызмет көрсету шарттарын немесе саясаттарын мәжбүрлеп орындату үшін; және Қызметтерді, біздің құқықтарымызды және пайдаланушыларымыздың немесе басқа тұлғалардың құқықтарын қорғау немесе қорғану үшін.

Shopify-мен қарым-қатынас

Қызметтер сізге Қызметтерді ұсыну және жақсарту мақсатында Қызметтерге қол жеткізуіңіз бен пайдалануыңыз туралы жеке ақпаратты жинайтын және өңдейтін Shopify тарапынан орналастырылған. Сіз Қызметтерге жіберетін ақпарат сізге Қызметтерді ұсыну және жақсарту мақсатында Shopify-ға, сондай-ақ сіз тұратын елден басқа елдерде орналасуы мүмкін үшінші тараптарға беріледі және бөлісіледі. Сонымен қатар, бизнесімізді қорғауға, дамытуға және жақсартуға көмектесу үшін біз сіздің біздің Дүкенмен, басқа саудагерлермен және Shopify-мен өзара әрекеттесуіңізден алынған деректер мен ақпаратты біріктіретін белгілі бір жақсартылған Shopify функцияларын пайдаланамыз. Осы жақсартылған функцияларды ұсыну үшін Shopify біздің дүкенмен, басқа саудагерлермен және Shopify-мен өзара әрекеттесуіңіз туралы жиналған жеке ақпаратты пайдалана алады. Мұндай мән-жайларда Shopify сіздің жеке ақпаратыңызды өңдеуге, соның ішінде осы мақсаттарда жеке ақпаратыңызды пайдалануға қатысты құқықтарыңызды жүзеге асыру туралы сұрауларыңызға жауап беруге жауапты болады. Shopify сіздің жеке ақпаратыңызды қалай пайдаланатыны және сізде болуы мүмкін құқықтар туралы қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге өте аласыз: Shopify тұтынушыларының құпиялық саясаты. Сіз тұратын жерге байланысты жеке ақпаратыңызға қатысты белгілі бір құқықтарды мына жерде жүзеге асыра аласыз: Shopify Құпиялық порталына сілтеме.

Үшінші тарап веб-сайттары және сілтемелер

Қызметтер үшінші тараптар басқаратын веб-сайттарға немесе басқа онлайн-платформаларға сілтемелерді қамтуы мүмкін. Егер сіз бізбен байланысы жоқ немесе біздің бақылауымызда емес сайттарға өтетін сілтемелер бойынша өтсеңіз, олардың құпиялық және қауіпсіздік саясаттарын, сондай-ақ олардың басқа талаптары мен шарттарын қарап шығуыңыз керек. Біз мұндай сайттардың құпиялылығына немесе қауіпсіздігіне, сондай-ақ оларда табылған ақпараттың дәлдігіне, толықтығына немесе сенімділігіне кепілдік бермейміз және ол үшін жауапкершілік көтермейміз. Сіз қоғамдық немесе жартылай қоғамдық кеңістіктерде беретін ақпарат, соның ішінде үшінші тараптың әлеуметтік желі платформаларында бөлісетін ақпаратыңыз, біздің немесе үшінші тараптың пайдалануы бойынша шектеусіз, Қызметтердің немесе сол үшінші тарап платформаларының басқа пайдаланушыларына да көрінуі мүмкін. Мұндай сілтемелердің енгізілуінің өзі, егер Қызметтерде өзгеше көрсетілмесе, сол платформалардың мазмұнын немесе олардың иелерін не операторларын қандай да бір қолдауды білдірмейді.

Кәмелетке толмағандардың деректері

Қызметтер кәмелетке толмағандардың пайдалануына арналмаған және біз өз юрисдикциясында кәмелетке толмаған балалардан жеке ақпаратты біле тұра жинамаймыз. Егер сіз бізге жеке ақпаратын берген кәмелетке толмаған баланың ата-анасы немесе қамқоршысы болсаңыз, оны жоюды сұрау үшін төменде көрсетілген байланыс деректері арқылы бізбен байланыса аласыз. Осы Құпиялық саясаты күшіне енген күнге сәйкес, бізде 16 жасқа толмаған тұлғалардың жеке ақпаратын «бөлісетініміз» немесе «сататынымыз» (қолданыстағы заңнамадағы осы терминдердің анықтамасына сәйкес) туралы нақты мәлімет жоқ.

Ақпаратыңыздың қауіпсіздігі және сақталуы

Ешқандай қауіпсіздік шарасы мінсіз немесе өтпейтін емес екенін ескеріңіз және біз «мінсіз қауіпсіздікке» кепілдік бере алмаймыз. Бұған қоса, сіз бізге жіберетін ақпарат оны беру кезінде қауіпсіз болмауы мүмкін. Бізге құпия немесе сезімтал ақпаратты хабарлау үшін қауіпсіз емес арналарды пайдаланбауға кеңес береміз.

Жеке ақпаратыңызды қанша уақыт сақтайтынымыз әртүрлі факторларға байланысты, мысалы, ақпарат тіркелгіңізді жүргізу, сізге Қызметтерді ұсыну, заңды міндеттемелерді орындау, дауларды шешу немесе басқа қолданыстағы келісімшарттар мен саясаттарды мәжбүрлеп орындату үшін қажет пе деген сияқты.

Сіздің құқықтарыңыз бен таңдауларыңыз

Сіз тұратын жерге байланысты жеке ақпаратыңызға қатысты төменде тізімделген құқықтардың кейбіреулеріне немесе барлығына ие болуыңыз мүмкін. Дегенмен, бұл құқықтар абсолютті емес, тек белгілі бір мән-жайларда ғана қолданылуы мүмкін және кейбір жағдайларда заңмен рұқсат етілгендей біз сіздің өтінішіңізді қабылдамауымыз мүмкін.

• Қол жеткізу / білу құқығы. Сіз туралы біз сақтайтын жеке ақпаратқа қол жеткізуді сұрауға құқығыңыз болуы мүмкін.
• Жою құқығы. Біз сіз туралы жүргізетін жеке ақпаратты жоюды сұрауға құқығыңыз болуы мүмкін.
• Түзету құқығы. Біз сіз туралы жүргізетін қате жеке ақпаратты түзетуімізді сұрауға құқығыңыз болуы мүмкін.
• Тасымалдау құқығы. Белгілі бір мән-жайларда және белгілі бір ерекшеліктермен сіз туралы сақтайтын жеке ақпараттың көшірмесін алуға және оны үшінші тарапқа беруімізді сұрауға құқығыңыз болуы мүмкін.
• Сатудан немесе мақсатты жарнама үшін бөлісуден бас тарту құқығы. Тұратын жеріңізге байланысты жеке ақпаратыңызды «сатудан» немесе «бөлісуден» бас тартуға немесе қолданыстағы құпиялық туралы заңдарда анықталғандай «мақсатты жарнама» деп саналатын мақсаттар үшін жеке ақпаратыңызды өңдеуден бас тартуға құқығыңыз болуы мүмкін. Мұндай пайдаланудан бас тарту құқығыңызды осы жерде пайдалана аласыз. Егер біздің веб-сайтқа қосылған Global Privacy Control бас тарту қалауы сигналымен кірсеңіз, орналасқан жеріңізге байланысты біз оны веб-сайтқа кіру үшін пайдаланатын құрылғы мен браузер үшін бас тарту туралы сұрау ретінде автоматты түрде қарастыратынымызды ескеріңіз. Егер біз сигнал жіберетін құрылғыны Shopify тіркелгісімен байланыстыра алсақ, бас тарту туралы сұрауды тіркелгіге де қолданамыз. Global Privacy Control туралы қосымша ақпарат алу үшін https://globalprivacycontrol.org/ сайтына өте аласыз. Global Privacy Control-дан бөлек, біз браузеріңіз немесе құрылғыңыз жібере алатын басқа «Бақыламау» (Do Not Track) сигналдарын танымаймыз.
• Байланыс қалауларын басқару. Біз сізге жарнамалық электрондық хаттар жіберуіміз мүмкін, және сіз біздің хаттарымызда көрсетілген жазылудан бас тарту опциясын пайдаланып, кез келген уақытта оларды алуды тоқтата аласыз. Егер жазылудан бас тартсаңыз, біз сізге тіркелгіңізге немесе сіз жасаған тапсырыстарға қатысты хаттар сияқты жарнамалық емес электрондық хаттарды бәрібір жіберуіміз мүмкін.

Сіз осы құқықтардың кез келгенін Қызметтерде көрсетілген орындарда немесе төменде берілген байланыс деректері арқылы бізбен байланысу арқылы жүзеге асыра аласыз. Shopify сіздің жеке ақпаратыңызды қалай пайдаланатыны және сізде болуы мүмкін құқықтар, соның ішінде Shopify өңдеген деректерге қатысты құқықтар туралы қосымша ақпарат алу үшін https://privacy.shopify.com/en сайтына өте аласыз.

Осы құқықтардың кез келгенін жүзеге асырғаныңыз үшін біз сізді кемсітпейміз. Қолданыстағы заңнамамен рұқсат етілген немесе талап етілетіндей, сұрауларыңызды өңдемес бұрын жеке басыңызды растауымыз қажет болуы мүмкін. Қолданыстағы заңдарға сәйкес, сіз құқықтарыңызды жүзеге асыру мақсатында өз атыңыздан сұраулар беру үшін уәкілетті өкілді тағайындай аласыз. Өкілден мұндай сұрауды қабылдамас бұрын, біз одан сіздің атыңыздан әрекет етуге оған өкілеттік бергеніңізді растайтын құжатты ұсынуды талап етеміз және жеке басыңызды тікелей бізбен растауыңызды сұрауымыз мүмкін. Біз сұрауыңызға қолданыстағы заңнамада талап етілетіндей уақтылы жауап береміз.