Қаражатты қайтару саясаты
Біз сіздің YourHealthier өнімдерін байқап көру кезінде өзіңізді сенімді сезінгеніңізді қалаймыз. Егер олар сізге сәйкес келмесе, біз мұны шешеміз.
30 күндік қанағаттану кепілдігі (тек АҚШ-тағы тапсырыстар үшін)
Ешнәрсені қайтару қажеттілігінсіз, жеткізілгеннен кейінгі 30 күн ішінде әр өнімнің бір бірлігінің сатып алу бағасын толығымен қайтарып береміз. Бұл кепілдік тек Америка Құрама Штаттары ішінде жөнелтілген тапсырыстарға ғана қолданылады. Жеткізу құны қайтарылмайды.
Ақшаны қайтаруды қалай сұрауға болады
Тапсырыс нөміріңізді және өнімнің неліктен сіздің күткеніңізге сай келмегені туралы қысқаша сипаттаманы көрсетіп, care@yourhealthier.com мекенжайына хат жазыңыз. Біздің команда сізге 1-2 жұмыс күні ішінде жауап береді және 5-7 жұмыс күні ішінде ақшаңызды бастапқы төлем әдісіне қайтаруды өңдейді.
Зақымдалған немесе қате тапсырыстар
Егер сіздің тапсырысыңыз зақымдалып келсе немесе қате зат алсаңыз, жеткізілгеннен кейінгі 7 күн ішінде бізге хабарласып, мәселенің фотосуретін қоса беріңіз. Біз сізге тегін ауыстыру жібереміз.
Халықаралық тапсырыстар
Америка Құрама Штаттарынан тыс жерлерге жөнелтілген барлық тапсырыстар түпкілікті сатылым болып табылады. Халықаралық әуе жүк тасымалының қымбаттығына байланысты біз халықаралық тапсырыстар бойынша қайтаруларды, айырбастауларды немесе төлемдерді қайтаруды қабылдамаймыз. Егер сіздің тапсырысыңыз зақымдалып келсе немесе қате зат алсаңыз, жеткізілгеннен кейінгі 7 күн ішінде фотосуретпен бірге care@yourhealthier.com мекенжайы бойынша бізге хабарласыңыз; біз шешім табу үшін сізбен бірге жұмыс істейміз.
Саясаттың егжей-тегжейлері
- 30 күндік қанағаттану кепілдігі тек АҚШ ішіндегі тапсырыстарға ғана қолданылады және тікелей yourhealthier.com арқылы сатып алынған, әрбір клиентке әр өнімнің бір бірлігін қамтиды.
- Ақшаны қайтару туралы сұраныстар жеткізілген күннен кейінгі 30 күн ішінде берілуі керек.
- Бастапқы жеткізу құны қайтарылмайды.
- Барлық халықаралық тапсырыстар (АҚШ-тан тыс) қайтарылмайды және олар бойынша заттарды қайтару қабылданбайды.
- Біз үшінші тарап бөлшек саудагерлері арқылы сатып алынған тапсырыстардың ақшасын қайтаруды өңдей алмаймыз.
- Теріс пайдалану, алаяқтық немесе осы саясаттың рухына қайшы келетін әрекетке күдік туындаған жағдайларда ақшаны қайтару сұраныстарын шектеу немесе бас тарту құқығын өзімізде қалдырамыз.
Сұрақтарыңыз бар ма?
Кез келген уақытта бізге care@yourhealthier.com мекенжайына жазыңыз; біз сізге қуана көмектесеміз.